巴黎高科评论 / 编辑 / 2015-05-20
人类终身学习能力与需求的存在无可争辩，但真正的挑战是把它付诸实践，与职业生涯本身实现无缝连续。
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在2015年这一年入学的孩子中，有75%的人在未来毕业后所从事的职业，在2015年时并不存在。这是杜克大学Cathy N.Davidson教授的预言。我们不得不承认知识经济时代，社会巨变的规模、速度和复杂性。这场革命的源头，是技术，尤其是信息交流领域的技术革命，也包括日益全球化和相互依存的社会和经济进步。
不仅仅是全新的职业类型，未来人们的职业生涯也会更加灵活，经济周期变化、产业的出现和没落，会迫使人们不断变换工作。一份工作做到退休这样的情况将不会常见。
这一趋势已很明显。美国人平均每五年更换一家公司。要在劳动力市场保持竞争力，需要不断更新知识和专业技能。环境日益复杂，上班族和企业必需不断适应、调整和自我学习。终身培训不再是可有可无的东西，而是所有人都必需的。
2014世界教育创新峰会（WISE）召开之前发布的“学校2030”调查，结果证实了这样的转变。受访的645位全球教育专业人士中，90%认为终身教育将成为新的标准。为了保持竞争力，各国都需要特别关注终身培训系统。培训权威专家、《学习的挑战》一书作者Nigel Paine解释道，“知识经济中，工作和学习很难被完全分开。”
一种新文化
如果职业教育在每个人生活中所占比重注定要增加的话，它将如何影响基础教育？WISE的专家们在这个问题上产生了分歧。其中半数认为基础教育的时间将增加， 40%的人则正相反，认为会比目前缩短。后种观点以慕课平台edX主席Anant Agarwal为代表，认为大学可以用两年提供基础知识和技能学习，以及校园生活体验。之后，一旦步入职业领域，人们将通过在线学习实现终身学习，“我们都应该保持学习习惯，因为世界变化得太快，学习也应被充分融入职业生涯”。
好消息是，神经科学的新发现支持我们的理念——人在一生中可以不断学习。之前人们的认知是，大脑会在成年后停止发育，但实际上它仍然是可塑的——神经元连结不断被摧毁重建，使得任何年龄段都可以进行学习。研究证明，保持大脑运动能够减少认知能力下降、罹患老年痴呆或哈兹海默症等疾病的风险。
能力与需求的存在无可争辩，真正的挑战是把终身学习付诸实践，与职业生涯本身实现无缝连接。Nigel Paine在他的书中写道，企业需要培养一种真正的“终身学习文化，这不仅关乎组织业绩与竞争力，也是通往卓越和制胜的关键一步”。他主张制造一种良性循环，获得更好培训的员工工作积极性和效率更高，也更愿意分享其知识和专长，并帮助企业取得更大成功。
为实现这样的目标，专家们倡导一种70:20:10 模型，70%的学习过程发生于工作过程 （体验式学习），同事交互（社会学习）和正式课程（正式学习）分别占20%和10%。在此模型中，学习被无缝地嵌入工作场所。汤森路透、阿迪达斯、诺华和微软等几家大型公司都采用了这种模式（尽管谷歌已经放弃），对创新（70％的时间致力于企业核心业务、20%用于次要业务以及工程师的个人项目占10%）作用明显。
要创造真正的终身学习文化，要鼓励所有员工分享经验、知识和专长，从而形成一种包含体验元素、学习反馈和正式课程的综合性学习环境。在数码技术的帮助下，建立这样的系统很容易。科技为远程学习提供了足够的设备支持（台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能手表等）和应用模式（MOOCs、严肃游戏等）。ATAWAD新纪元（anytime、anywhere、any device）和“mobiquity”（为移动用户提供没有时间、位置或设备限制的网络连接能力）已大大拓宽了我们的视野。
教育DIY？
“Mobiquity”——“移动性”和“无处不在”的组合——模糊了个人和职业生活之间的界限。我们总是“在线状态”，在PC或平板电脑上工作，同时在办公时间处理私事。工作概念和它的地理属性都被颠覆了。在这种情况下，人们会不断自我施压，目的是在就业市场上保持竞争优势。“我们已经没有权利说‘不知道’”法国成人教育专家Jean Frayssinhes说道，获得知识的便利性要求我们“时刻无所不知，否则就会有被取代和淘汰的危险，后果不难预见，从业者被要求对自己的技能和知识负责。”
慕课——具有自由、交互、协作和包容性的在线课程，可以针对无限多的参与者；课程提供者日渐丰富，通常来自知名学府；课程灵活、可定制，周期相对较短（几周），由于所有这些原因，慕课更易于与全职工作结合；而且，可以有偿提供文凭，用于证明工作者的努力和知识。培训认证的有效性，鼓励了人们主动去更新或扩大自己的知识面。
这种新形式的在线学习也会改变雇用情况。到目前为止，改行通常需要相对繁重的课内培训，并在一段时间内（可长达几年）中断工作，不管你是自愿的还是迫不得已。这样的情况很普遍，相关的金融机制在各国也不同程度地欠缺。而有了新式的远程教育，人们可以根据自己的时间，在工作的同时弹性安排学习进程，逐步完成。一些付费课程也开始进入这个市场，如由HEC和FirstFinance合作提供的认证课程。
然而专家提醒，这些自我培训项目并不是适合每个人。根据调研，Jean Frayssinhes 得出结论：“不是所有的学习者都具备学习方法、自律性和足够动机来成功完成完整的在线课程”，他的研究对慕课学习者中途放弃的原因提供了很好的解释。“为了学习，你需要有学习欲望，知道如何学习，并且条件允许，”巴黎Novancia商学院在线课程协调人Maxime Jore 详细地解释道。“学习意愿是一种态度，是情感性、认知性和意动性的，它负责将学习付诸实施”，慕课的设计需要体现游戏性、允许参与者高度交互，使之比旧形式的在线学习更易用。
企业慕课： 从人力资源到市场营销
对于那些希望提供内部培训的公司，慕课也是一个很好的选择。根据德勤公司数据，截止到2020年，慕课将占所有企业内部连续培训项目的10%以上。企业使用在线学习系统作为培训工具，让员工们适应业务转型、与外界特别是客户沟通。在这两种情况下，他们甚至可以围绕品牌开发社区。法国电信企业Orange推出了Solerni平台，为一些仅仅使用智能手机有限功能的客户提供品牌教育，以这种方式来“留住”他们。
慕课帮助企业大幅降低了雇员培训投入——一位讲师不再只为一个房间内的20人讲课，而是可以同时拥有成百上千甚至成千上万来自世界各地的听众——同时能够提高培训内容的一致性，因而在运营者之间也产生了共同的文化与交流合作。前谷歌法国首席执行官、Coorpacademy创始人Jean-Marc Tassetto认为，企业可以借此削减90%的培训费用。
其他形式的数字化学习，如严肃游戏和SPOCs (小私人在线课程) 也在企业中占据一席之地。虽然通常比慕课更加昂贵，但严肃游戏拥有更好的交互性、定制性（非常重要）和团队协作。SPOCs比较像慕课，但目标群体更小，能够涵盖更细分的主题或在数量有限的参与者之间实现更多交互。
在竞争日益激烈和全球化的就业市场，所有这些工具为选才和招聘打开了新前景。欧盟委员会法国数字经济部门负责人、《数字纪元：人新时代》一书的作者Gilles Babine强调，“确切地了解他人的能力大大有利于就业市场的供需平衡。”
在线学习者数据对教师也同样有用，后者可以借此了解最适合每个学生的学习方式。企业也可以借此分析未来雇员们所应具备的技能和素质。所以，美国一些慕课平台已向企业界出售学生数据，帮助他们确定应聘者的范围。
但靠这种方法匹配就业供需也有缺陷。个人信息被货币化、点击，从而更容易被“商业间谍”所窥探与捕获。这是一个敏感问题。一些慕课供应商如英国的FutureLearn就明确宣称永远不会售卖学生的个人资料。然而，辩论才刚刚开始而已。(宁博豪 / 译)
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